Политика обработки персональных данных
Контролёр обработки персональных данных и контактное лицо
Контролёром обработки персональных данных является клиника Northway, SIA «VASU», рег. № 40103449875, юридический адрес: ул. Апузес 14, Рига, LV-1046, телефон: 28664723, e-mail: info@northwayklinika.lv (далее – клиника Northway), сайт: www.northwayklinika.lv.
Специалист по защите персональных данных: Софья Железнякова, e-mail: sofja.zeleznakova, телефон: 26383040.
Обработчик персональных данных
Клиника Northway обрабатывает персональные данные Пациента в объёме и порядке, установленном и разрешённом нормативными актами Латвийской Республики и Европейского Союза.
1. Что такое Политика конфиденциальности?
Политика конфиденциальности (далее – «Политика») предоставляет информацию о том, каким образом и с какими целями клиника Northway собирает, обрабатывает, хранит, передаёт, удаляет и защищает персональные данные Пациента, указывая правовое основание, объём и сроки обработки, обеспечивая законную, добросовестную и прозрачную обработку персональных данных.
Политика применяется к персональным данным Пациентов, любой обработке данных физических лиц и предоставляемым Пациентам услугам.
Предоставление персональных данных является обязательным условием для получения медицинских услуг. В случае их непредоставления услуга не может быть оказана либо может быть оказана в ограниченном объёме.
Политика применяется к обработке персональных данных пациентов, посетителей клиники Northway, а также посетителей сайта клиники.
Политика применяется независимо от формы или среды предоставления персональных данных (лично, на сайте клиники, в печатном виде или по телефону).
В случае обновления Политики все изменения публикуются на сайте www.northwayklinika.lv в разделе «О нас» – «Политика конфиденциальности».
Применимые нормативные акты и правовое основание
- Регламент (ЕС) № 2016/679 Европейского парламента и Совета о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном движении таких данных;
- Закон о защите персональных данных физических лиц;
- Закон о медицинской деятельности;
- Закон о правах пациентов;
- Правила Кабинета министров № 265;
- иные нормативные акты, регулирующие деятельность клиники.
Категории персональных данных
Персональные данные — это любая информация, позволяющая идентифицировать конкретное лицо.
Категории персональных данных зависят от предоставляемых услуг. Клиника Northway имеет право обрабатывать следующие категории данных:
имя, фамилия, персональный код/дата рождения, адрес для корреспонденции, номер телефона и адрес электронной почты;
данные, предоставленные самим Пациентом.
2. Как клиника Northway получает персональные данные Пациента?
Персональные данные предоставляются самим Пациентом. Данные не собираются из публичных источников.
3. Для каких целей обрабатываются персональные данные?
Клиника Northway обрабатывает персональные данные для следующих целей:
- оказание медицинских услуг;
- организация предварительной записи;
- ведение и хранение медицинской документации;
- проведение консультаций, процедур и обследований;
- направление к другим специалистам и на лабораторные исследования;
- выписка рецептов;
- выдача листов нетрудоспособности и других документов;
- обработка платежей;
- связь с пациентом по телефону, почте или электронной почте;
- иные действия, предусмотренные нормативными актами.
Персональные данные могут обрабатываться и для иных целей, непосредственно связанных с указанными выше.
4. Кому могут передаваться персональные данные?
Данные могут передаваться следующим учреждениям:
- Инспекции здравоохранения;
- Государственному агентству лекарств;
- Национальной службе здравоохранения;
- Центру профилактики и контроля заболеваний;
- и другим лицам, предусмотренным законодательством.
Данные не передаются, если невозможно удостовериться в личности получателя и его праве на их получение.
Данные не передаются за пределы ЕС/ЕЭЗ.
5. Хранение и уничтожение данных
- сроки хранения соответствуют нормативным актам;
- при отсутствии сроков — устанавливаются клиникой;
- медицинские документы хранятся согласно правилам № 265;
- бухгалтерские документы — согласно законодательству;
- данные хранятся не дольше необходимого срока;
- бумажные документы уничтожаются измельчением, электронные — безвозвратным удалением.
6. Защита персональных данных
Клиника Northway применяет современные технические и организационные меры защиты данных с учётом рисков.
7. Права пациента
Пациент имеет право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение и переносимость данных в пределах, допускаемых законодательством.
Пациент имеет право обратиться в надзорный орган в случае незаконной обработки данных.
8. Файлы cookie
Сайт клиники Northway использует файлы cookie. Они применяются для обеспечения работы сайта и получения информации о его использовании. Отказ от cookie не ограничивает использование сайта.